Politique d’expédition

1. Préparation des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi lorsque celui-ci est disponible.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : 3 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte demande ou d’événements indépendants de notre volonté.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande.

Une livraison gratuite peut être proposée selon les offres en cours ou le montant de votre commande.

4. Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, un numéro de suivi peut vous être envoyé par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Si vous ne recevez pas votre suivi dans un délai raisonnable, contactez-nous à :

[Votre adresse e-mail]

5. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la commande.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou pertes liés à une adresse incorrecte fournie par le client.

6. Colis retardé ou perdu

En cas de retard important ou de problème avec votre livraison, contactez-nous afin que nous puissions vous aider à trouver une solution.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou tout événement extérieur indépendant de notre contrôle.